1. Información General
En Pacioli, nos comprometemos a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios.
2. Información que Recopilamos
2.1 Información proporcionada directamente
- Datos de cuenta: nombre, correo electrónico, contraseña
- Datos de perfil: información profesional, datos de facturación
- Contenido: archivos, documentos y datos que suba a la plataforma
2.2 Información de integraciones con terceros
Cuando conecta cuentas de redes sociales (TikTok, Instagram, YouTube), podemos acceder a:
- Información de perfil: nombre de usuario, foto de perfil, biografía
- Estadísticas: métricas de rendimiento, analytics de contenido
- Contenido: lista de publicaciones, videos, comentarios
- Permisos de publicación: capacidad de publicar contenido en su nombre (solo si lo autoriza explícitamente)
2.3 Información recopilada automáticamente
- Dirección IP y datos de ubicación aproximada
- Tipo de dispositivo y navegador
- Páginas visitadas y tiempo de uso
- Cookies y tecnologías similares
3. Cómo Usamos su Información
Utilizamos la información recopilada para:
- Proporcionar y mantener nuestros servicios
- Personalizar su experiencia en la plataforma
- Mostrar estadísticas y analytics de sus cuentas conectadas
- Permitir la publicación de contenido en redes sociales (con su autorización)
- Enviar comunicaciones sobre el servicio
- Detectar y prevenir fraudes o abusos
- Mejorar nuestros productos y servicios
4. Compartición de Datos
No vendemos su información personal. Podemos compartir datos con:
- Proveedores de servicios: empresas que nos ayudan a operar la plataforma (hosting, analytics)
- Plataformas integradas: TikTok, Instagram, YouTube según los permisos que otorgue
- Requisitos legales: cuando sea requerido por ley o proceso legal
5. Almacenamiento y Seguridad
- Sus datos se almacenan en servidores seguros con encriptación
- Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas
- El acceso a datos personales está restringido a personal autorizado
- Realizamos copias de seguridad regulares
6. Retención de Datos
Conservamos su información mientras mantenga una cuenta activa o según sea necesario para proporcionarle servicios. Puede solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento.
7. Sus Derechos
Usted tiene derecho a:
- Acceso: solicitar una copia de sus datos personales
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
- Eliminación: solicitar que eliminemos sus datos
- Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado
- Oposición: oponerse al procesamiento de sus datos
- Revocar consentimiento: retirar permisos otorgados en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, contacte a: privacidad@pacioli.ar
8. Integraciones con Redes Sociales
8.1 TikTok
Cuando conecta su cuenta de TikTok, accedemos a información según los permisos otorgados. Puede revocar el acceso desde la configuración de TikTok o desde nuestra plataforma. El uso de datos de TikTok también está sujeto a la Política de Privacidad de TikTok.
8.2 Instagram / Meta
La integración con Instagram utiliza la Graph API de Meta. Los datos se procesan según los permisos concedidos y la Política de Privacidad de Meta.
8.3 YouTube / Google
La conexión con YouTube utiliza las APIs de Google. Los datos están sujetos a la Política de Privacidad de Google.
9. Cookies
Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento del servicio y cookies analíticas para mejorar la experiencia. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad.
10. Menores de Edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores.
11. Transferencias Internacionales
Sus datos pueden procesarse en servidores ubicados fuera de Argentina. En tales casos, garantizamos que existan salvaguardas adecuadas para proteger su información.
12. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta política periódicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma.
13. Contacto
Para consultas sobre privacidad o ejercer sus derechos, contacte a:
- Email: privacidad@pacioli.ar
- Responsable de privacidad: Francisco Ramirez
- Sitio web: https://pacioli.ar